El Desafío
La National Hydropower Association enfrentaba un importante cuello de botella operativo: su personal copiaba manualmente registros de contacto todos los días desde Naylor (su Sistema de Gestión de Asociaciones) hacia Rasa.io (su plataforma de email marketing).
Este proceso manual era:
Lento, requiriendo esfuerzo diario del personal.
Propenso a errores, generando registros incompletos u obsoletos.
Insostenible, dado los cientos de miles de registros de miembros que necesitaban mantenerse precisos.
NHA necesitaba una solución que mantuviera sus listas de Rasa.io automática y confiablemente sincronizadas con los datos de su AMS.
El Enfoque
La integración presentaba un desafío único:
Rasa.io proporcionaba una API, lo que facilitaba enviar datos a su sistema.
Naylor, sin embargo, no ofrecía acceso a API, lo que significaba que la única opción era automatizar las interacciones con su interfaz web.
Para resolver esto, Albright Labs diseñó una implementación de navegador headless con PhantomJS para extraer registros de Naylor cada noche. Para manejar el enorme volumen de datos de NHA, ajustamos cuidadosamente las velocidades de solicitud para evitar activar las protecciones anti-bot.
La gestión de datos, el seguimiento de sincronización y la lógica de reintentos se integraron en un backend personalizado de October CMS, mientras que Laravel impulsaba la capa de automatización y la gestión de colas.
Ejecución y Entrega
El proyecto se entregó en tres sprints enfocados:
Automatización con PhantomJS – extracción nocturna de registros desde Naylor.
Backend de October CMS – panel de control para seguimiento de sincronización, estado de registros y controles de reintento.
Integración con API de Rasa.io – actualizaciones nocturnas automáticas para asegurar que las listas de email se mantuvieran actualizadas.
La solución final proporcionó:
Sincronización nocturna automatizada para cientos de miles de registros.
Lógica de reintento para registros que fallaron en sincronizarse.
Panel de administración para monitorear el estado de sincronización.
Resultados e Impacto
Los resultados fueron inmediatos y transformadores:
100% de sincronización automatizada de registros del AMS a Rasa.io.
Precisión diaria en cientos de miles de registros de contacto.
Cero entrada manual de datos requerida por el personal de NHA.
El cliente quedó encantado con la solución y continúa confiando en ella todos los días como la columna vertebral de sus flujos de trabajo de comunicación con miembros.
Lecciones Aprendidas
El aspecto más desafiante de este proyecto fue trabajar alrededor de la falta de API de Naylor. Al controlar cuidadosamente las velocidades de solicitud y simular interacciones similares a las humanas, logramos automatizar la extracción de datos a escala.
Este proyecto demostró la capacidad de Albright Labs para combinar resolución creativa de problemas con precisión técnica, incluso cuando se enfrenta a plataformas restrictivas, para entregar automatizaciones poderosas que ahorran tiempo y dinero a los clientes.
